Handel

Handeln Sie jetzt – optimieren Sie Ihre Produktdatenprozesse

Content. Web. Print. Prozesse. Datenqualität. Klassifikation.

Ihnen liegt eine große Menge an Produktinformationen aus voneinander unabhängigen Quellen vor? Ihre Kunden sollen mit aktuellen und ausführlichen Produktinformationen bei ihrer Kaufentscheidung in jedem Vertriebskanal unterstützt werden? Sie müssen hierfür Ihre erhaltenen Produktdaten für die unterschiedlichsten Vertriebskanäle fit machen und suchen eine geeignete Lösung?

Machen Sie Schluss mit dem Datenchaos - vereinfachen Sie Ihre Prozesse und schaffen Sie klare Strukturen. Mit dem Einsatz der eggheads Suite werden Sie dabei unterstützt, effizient Produktdaten zu sammeln, aufzubereiten und zu verwalten. Anschließend können Sie alle Ihre Vertriebskanäle mit aktuellem und qualitativ hochwertigem Content versorgen, sichern sich Ihre Markposition und bauen sie weiter aus. Die Optimierungen Ihrer Prozesse spart Zeit, verringert Kosten und erhöht durch den effizienten Verkauf der Produkte Ihren Umsatz.

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Harmonisierte Datensammlung zur Steigerung Ihrer Produktdatenqualität
Produktbeschreibungen, Artikelnummern, Bilder, Videos, Produktdatenblätter und andere spezifische Dateien sind alltäglicher Input, der Sie aus verschiedenen Lieferanten-Quellen erreicht. Häufig erhalten Sie Produktinformationen aus verschiedenen Quellen zu den gleichen Produkten, allerdings mit unterschiedlichen Bezeichnungen und Beschreibungen. Um dem entgegenzuwirken, führt kein Weg an einem systemunterstützenden Onboarding vorbei. In einem regelbasierten Verfahren werden hier nur die Datensätze in das System übertragen, die mit den Qualitätsanforderungen übereinstimmen. Hierdurch wird der Zeitaufwand der Datenaufbereitung erheblich verringert, was zu Kostensenkung führt. Zudem erhalten Sie mit verbesserter Datenqualität eine bessere Kundenbindung – denn Kunden, die genau das finden, was sie suchen kaufen auch gerne wieder bei Ihnen ein.

Halten Sie dem Wettbewerbsdruck stand
Mit der Einführung von unterschiedlichen Qualitätsregeln können Sie die Informationsanforderungen an Longtail-, Standard- und Premium-Artikeln steuern. Hierdurch sind Longtail-Artikel z.B. bereits verkaufbar wenn sie ein Bild, Preis, Namen und Artikelnummer vorweisen, während Premium-Artikel weiterer Bilder und Beschreibungstexte bedürfen. Darüber hinaus ist die Abgrenzung gegenüber anderen Händlern mit der Erstellung und Pflege eigener Texte, Bilder oder Videos entscheidend. Ebenso wie die Übersetzung der Produktinhalte, die in der eggheads Suite durch Übersetzungsworkflows problemlos gesteuert werden können. Nur dadurch sind Sie in der Lage, sich von Ihrer Konkurrenz zu unterscheiden und vom Wettbewerb abzusetzen.

Produktdaten leicht dem Standard anpassen
Produktinformationen sollen nach verschiedenen Branchenstandards in Ihrem Unternehmen bereitgestellt werden? Klassifikationen nach Branchenstandards wie ETIM, eCl@ss, ProfiCl@ss, IDM, DataNorm, BIM etc. werden im Standard der eggheads Suite unterstützt. Ein einfaches Mapping Ihrer Produktdaten auf die jeweiligen Klassifikationen ermöglicht einen effizienteren Datentransfer.

Datenverteilung – Onlineshop, Vergleichsportal, App, Katalog, Point of Sale…
Die zentrale Produktdatenverwaltung ermöglicht es Ihnen, aus einer einzigen Content-Quelle alle Verkaufskanäle mit Informationen zu versorgen. Erst bei der Datenverteilung wird der Content je nach Kanal differenziert. Je nach verfügbarem Platz im Onlineshop oder Vergleichsportal wird der identische Content durch die Priorisierung von Textsegmenten anders oder reduziert dargestellt. Und das Ganze hochgradig granular und automatisiert. Die Datenqualität und -aktualität sind dabei durch die gleichbleibende Datenbasis stets gewährleistet.

Senken Sie Ihre Retouren-Quote
Der digitale Handel stellt heute andere Anforderungen an Produktinformationen als der klassische Handel. Es kommt nicht selten vor, dass Online ausgewählte Artikel retourniert werden, weil die Ware nicht der erwarteten Produktbeschreibung entspricht. Durch einen verbesserten Produktdatenprozess mit einer gesteigerten Datenqualität können Sie ihre Retouren-Quote senken. Durch verschiedene Auswertemöglichkeiten und Reportings erhalten Sie auf Knopfdruck die Informationen zu Ihren Produktdaten, die Sie für die zukünftige Ausrichtung Ihrer Produktvermarktungsstrategie benötigen.

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